O IBOPE Inteligência, focada em informações para as áreas de consumo, marca e opinião pública, acaba de ser certificado com dois selos ISO. O ISO 9001, que garante a qualidade de gestão da empresa, e o ISO 10.252, que é muito raro (apenas 9 empresas no mundo obtiveram essa certificação).
O ISO 10.252 é entregue às companhias que promovem pesquisas com elevados níveis de excelência. Essa é a primeira vez que uma empresa da América Latina consegue essa autenticação.
A conquista só foi possível graças a um árduo trabalho desenvolvido pelo IBOPE, focado na revisão e adequação de todos os seus métodos, que tiveram que ser adequados aos padrões ISO. O trabalho durou um ano e envolveu grande parte de sua equipe de profissionais, além de consultoria externa.
Com o certificado, o IBOPE já pode pensar em expandir suas operações para o mercado internacional.
2 comentários:
Nossa que legal !
E eu que achava que o IBOPE só fazia pesquisa com mortos, falecidos e desaparecidos :-)
Nunca conheci ninguém que tenha sido questionado sobre qualquer coisa pelo IBOPE, mas talvez seja eu que não tenha feito uma pesquisa boa, afinal não tenho ISO :-)
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